Le presenti condizioni generali di vendita sono disciplinate dal Diritto Italiano e dal Codice del Consumo dall’art 46 all’art 67 che regolano i contratti a distanza e dal D.lgs. 70/2003 sul commercio online. 

Punto e Virgola- Lounge bar cafè DIAMANTE SRL – Viale Romagna, 103, 48125, Lido di Savio RA 

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Su questo sito vengono venduti esclusivamente prodotti nuovi, i prezzi si intendono IVA inclusa, escluse eventuali spese di spedizioni e/o accessorie ed effettuando un ordine si ritiene in tacito accordo che il cliente abbia preso visione di tutte le informazioni e disposizioni relative all’acquisto, alla spedizione e alla modalità di reso e recesso e che le abbia comprese e accettate. Se non precedentemente comunicato per scritto tramite documentazione attestante accordi diversi tra le parti, procedendo all’acquisto l’utente finale dichiara di aderire agli obblighi e oneri previsti.

 

PAGAMENTI E MODALITÀ

 

Il cliente può acquistare i prodotti disponibili in catalogo così come descritti, salvo errore nella pubblicazione dei prodotti.  Le immagini ( alcune sono prese direttamente dal sito ufficiale ), descrizioni e prezzi derivano esclusivamente materiale in nostro  possesso. 

Il cliente è tenuto al pagamento tramite le opzioni proposte, non saranno inviati in nessun caso ordini non confermati dal pagamento e per procedere all’acquisto è necessario eseguire i passaggi richiesti, se l’articolo non è disponibile ma prenotabile, mandare mail direttamente.

L’ordine sarà considerato valido solamente se completati i passaggi si riceve una conferma d’ordine alla propria mail indicata o non appena l'importo sarà visibile nella contabile.

Eventuali errori da parte dell’utente non sono imputabili al venditore, se si desidera modificare l’ordine è necessario scrivere una mail a info@punto-e-virgola-lounge-bar-cafe.store  e segnalare per iscritto eventuali discrepanze.
Non è possibile eliminare uno o più articoli, ma è possibile unire più ordini, sempre previo avviso tramite mail a:

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Modalità di pagamento:

BANCA: BCC FILIALE DI MELDOLA

CONTO INTESTATO A : DIAMANTE S.r.l.

BONIFICO BANCARIO : IT07S0854267840000000333975

CAUSALE: NOME E COGNOME, PRODOTTO ACQUISTATO CON NUMERO D'ORDINE

CONTRASSEGNO: NO

 CONSEGNA E SPEDIZIONE

Una volta effettuato l’ordine, l’utente riceverà una conferma d’ordine che attesta l’avvenuto acquisto. In caso di prodotti non disponibili, errori di giacenza o di prezzo, il cliente verrà tempestivamente avvisato prima di procedere con la preparazione del collo e potrà decidere se non proseguire e ricevere un rimborso oppure attendere il rientro del prodotto.

Garantiamo la spedizione entro il terzo giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento dell’ordine e che sarà preparato all'interno del locale.

Al momento della ricezione della merce, l’utente è tenuto a controllare eventuali danni sull’imballo e numero colli e a firmare sempre con riserva di controllo.

Nell’eventualità di incongruenze inviare foto alla mail  info@punto-e-virgola-lounge-bar-cafe.store indicando in riferimento il numero d’ordine.

Il costo di spedizione è di € 7,50, spedizione gratuita solo per ordini superiori a €600,00 per acquisti dal territorio italiano.

Effettuiamo spedizioni solamente nei paesi dell’Unione Europea.
Per le spedizioni, si utilizza il seguente corriere: Poste Italiane Delivery 

I tempi previsti per la consegna in territorio italiano sono di 24/48 ore, nelle isole fino a 72/96 ore, salvo ritardi per imprevisti del corriere incaricato mentre quelli per le consegne comunitarie vengono considerati 5/7 giorni lavorativi.

In caso di acquisto di prodotti o servizi su PUNTO E VIRGOLA -LOUNGE BAR CAFE' l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto a informare il Titolare della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati.

 L’Utente è peraltro libero di esprimere la propria scelta di recedere dal contratto in qualsiasi altra forma equivalente.

Se l’Utente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Titolare, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell’Utente di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati con BONIFICO BANCARIO.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Utente di aver rispedito i beni, se precedente.

L’Utente è pregato di rispedire i beni e di consegnarli al Titolare senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se l’Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

L’Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

I costi della restituzione dei beni saranno a carico dell’Utente.

I prodotti resi che risultino danneggiati od usati in modo diverso ed ulteriore rispetto a quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento saranno rimborsati previa detrazione della diminuzione di valore conseguente al danneggiamento od utilizzo. Il rimborso è escluso quando la diminuzione di valore è totale.
L’Utente è pregato di inserire all’interno del pacco una copia del documento di consegna ricevuto.

Il diritto di recesso è in ogni caso escluso in relazione a:

• i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

In caso una delle sopra menzionate eccezioni fosse applicabile ai beni acquistati dall’Utente, quest’ultimo non potrà esercitare il diritto di recesso.

Riferimenti legislativi

D. Lgs. 21/2014 – in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

Requisiti di età

Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. In nessun caso minori di 13 anni possono usare  info@punto-e-virgola-lounge-bar-cafe.store

L’Utente che effettua l’acquisto tramite cantineanticagrotta.com, inoltre, dichiara e garantisce che chi riceverà la spedizione dei prodotti acquistati sia maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile.

Riscontro difetti nel prodotto

Nel caso il cliente riscontrasse difetti nel prodotto quali contaminazione da TCA (il vino che “sa di tappo”), preghiamo di conservare sia la bottiglia (con il contenuto intatto) che il tappo in sughero e contattarci via mail all’indirizzo info@punto-e-virgola-lounge-bar-cafe.store .